Política de Privacidade

A Organização para o Desenvolvimento Comunitário Sustentável (ODCS) respeita a privacidade de quem visita este site e trata os dados pessoais recebidos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais direitos você tem sobre eles.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece ao usar os formulários deste site:

• Contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
• Newsletter: nome e e-mail.
• Cadastro de voluntário: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, estado, área de interesse, experiência, disponibilidade e mensagem.
• Doações: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de recibo ou geração de Pix) e valor da contribuição.

Também registramos automaticamente o endereço IP de origem dos formulários de contato e doação, como medida de segurança contra abuso e spam.

Para que usamos seus dados

• Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato;
• Enviar comunicados e novidades a quem assina a newsletter;
• Analisar e dar retorno a candidaturas de voluntariado;
• Processar doações, emitir comprovantes e prestar contas aos doadores;
• Cumprir obrigações legais e prestar contas a órgãos de fiscalização e financiadores, quando aplicável.

Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (formulários de contato, newsletter e voluntariado), na execução de procedimentos preliminares relacionados a doações que você solicita, e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis a organizações da sociedade civil.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações estritamente necessárias com:

• Processadores de pagamento (como Mercado Pago ou Asaas), para viabilizar doações via Pix, cartão ou boleto;
• Serviço de envio de e-mail (SMTP), para o envio de confirmações e comunicados;
• Órgãos públicos e financiadores, quando exigido por termos de colaboração, fomento ou convênio, ou por determinação legal.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em banco de dados protegido, acessível apenas por usuários autorizados do painel administrativo, cada um com permissões específicas para sua função. Senhas de acesso são armazenadas de forma criptografada, e o acesso a informações sensíveis fica restrito à equipe responsável por cada finalidade (comunicação, voluntariado ou doações).

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta ou por prazo legal aplicável (por exemplo, prestação de contas a financiadores públicos). Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento, observadas eventuais obrigações legais de retenção.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pela página de Contato informando o pedido. Responderemos dentro de um prazo razoável.

Cookies

Este site usa cookies essenciais ao funcionamento e, mediante sua ação, cookies de terceiros em vídeos incorporados. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

Crianças e adolescentes

A ODCS atua diretamente com crianças e adolescentes em seus projetos presenciais, mas os formulários deste site (contato, newsletter, voluntariado e doações) são destinados a visitantes adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças por meio deste site.

Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, em nossos processos ou na legislação aplicável. A data das alterações mais recentes é sempre refletida na data de atualização deste conteúdo no nosso sistema.

Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas pela página de Contato da ODCS.